Términos y Condiciones de Uso

1. PROTECCIÓN DE DATOS

Gerome cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
De la misma manera Gerome informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

2. PLAZO DE ENTREGA
Los envíos se realizan de 3 a 4 días hábiles. Dado que el cliente registra su email al hacer el pedido, recibe un aviso cuando el paquete sale hacia su destino. Se realizan envíos a territorio peninsular español. De este modo Islas Canarias, Ceuta y Melilla no hacemos entregas.

3. GASTOS DE ENVÍO Y EMPAQUETADO
Los envíos y las devoluciones no tienen coste. Los pedidos van empaquetados en sus condiciones. También se pueden hacer recogidas en establecimiento de Gerome con previo aviso de una llamada.

4.CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN 

En el caso de cambios, Gerome enviará la nueva chaqueta y en el momento que le hacen entrega le recogerán la chaqueta del cambio.

En el caso de devoluciones, una vez tengamos el paquete en nuestro almacén procederemos a la devolución de su importe, siempre y cuando el producto esté en perfecto estado.

En ambos casos el cliente llamará a Gerome para solicitar la recogida de su paquete.

5. PRECIO Y PAGO

Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito, PayPal y Transferencia Bancaria, utilizando su plataforma de pago seguro. Los pagos con tarjeta se realizan a través de la plataforma de CaixaBank. Es un pago totalmente seguro, de este modo te garantizamos absoluta seguridad y confidencialidad.

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto. Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

6. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).A este respecto y, de conformidad con el Capítulo I del Título V de la Directiva 2006/112 del Consejo, de 28 de noviembre de 2006, relativa al sistema común del IVA.

7.COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro correo electrónico.

8.COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar este sitio web, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

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